Введенный снилс не существует

Ошибка проверки СНИЛС на ГосУслугах – варианты решения

Введенный снилс не существует

Портал Гос. услуг предлагает пользователям огромный спектр услуг, действующих в режиме онлайн. Только после прохождения процедуры регистрации и подтверждения своей учетной записи можно пользоваться системой полноценно. Однако нередки случаи возникновения ошибок при вводе своих данных. Самой распространенной из них считается ошибка проверки пенсионного страхового свидетельства (СНИЛС).

Следует разобраться в возможных причинах таких проблем и найти достоверные пути их решения. Всегда готова помочь техподдержка портала или база ПФ. Однако немного разобравшись в данном вопросе, большинство недочетов вполне реально устранить самостоятельно.

Варианты ошибок

Во время внесения сведений может высвечиваться ошибка проверки данных СНИЛС на Гос. услугах. Таких уведомлений несколько:

  • неполноценная проверка пенсионного свидетельства в Пенсионном фонде. Страховой полис не подтвержден официально по существующим реквизитам;
  • существование уже подтвержденной учетной записи с идентичной «зеленой картой». Невозможно зарегистрировать несколько учетных записей с использованием сведений одного человека;
  • ожидание проверки СНИЛС длится более двух недель.

Если возникающие проблемы не получается устранить самостоятельно, то необходимо обратиться в Пенсионный фонд.

Возможные причины

При входе в личный кабинет с использованием СНИЛС или на стадии его идентификации происходит сбой.

Распространенные причины.

Ошибка Причина
Неправильная проверка со стороны ПФ
  • обновление базы данных прошло со сбоем;
  • сведения из Пенсионного фонда сведения из Пенсионного фонда
  • сведения из Пенсионного фонда
  • использование браузером устаревших файлов.
использование браузером устаревших файлов.
  • по одному документу пытались зарегистрироваться несколько раз.
Увеличенное время идентификации пользователя
  • Увеличенное время идентификации пользователя
  • некорректная работа браузера.

Разобравшись в каждой причине подробнее, можно понять, что делать при проверке СНИЛС на сайте государственных услуг, если сам сайт Госуслуг работает неполноценно.

  1. Сбои в работе базы данных после обновления. Владелец СНИЛС сменил фамилию или имя, а сам документ забыл отдать на замену. Даже если на руки был выдан новый документ, все сведения передаются и обновляются в базе данных Пенсионного фонда только по истечении 24 часов. Однако портал Гос. услуг может получать обновленную информацию не напрямую из ПФ, что существенно затягивает сроки актуализации сведений всех пользователей.
  2. Сведения из Пенсионного фонда содержат ошибки. При заполнении сведений в личное дело пользователя сотрудники ПФ допустили ошибку, а человек об этом может и не подозревать. Актуализация данных является автоматической и такие недочеты недопустимы. Все сведения, указываемые в аккаунте, должны быть идентичны данным ПФ. В таком вопросе поможет разобраться только Пенсионный фонд.
  3. Сбои во время функционирования сайта. При вводе регистрационных данных зачастую происходит сбой на сайте. Большая загруженность, множество желающих стать пользователем Гос. услуг. Все эти действия вызывают технические проблемы на портале. Возможно, на сайте ведутся профилактические работы по его улучшению, осуществляется обновление или установка новых функций. В этом случае информацию по СНИЛС в новой базе данных можно не обнаружить. Действия по вводу рекомендуется сделать повторно через некоторое время.
  4. По одному документу пытались зарегистрироваться несколько раз. При заполнении данных система выдает предупреждение «В системе уже существует подтвержденная учетная запись с этим СНИЛС». В системе имеется два аккаунта, то следует удалить один из них. Если пользователь уверен, что более одной регистрации не было, то нужно лично обратиться в ближайшее отделение МФЦ для решения вопроса.
  5. Некорректная работа браузера Работа браузера построена таким образом, чтобы не вводить повторно данные при входе на какой-либо сайт, где ранее требовалась регистрация. Сохраняя информацию о пользователе, пытаться ввести новые сведения может и не получиться. При обновлении файлов на сайте могут сохраняться старые, кэшированные данные. Это приводит к возникновению ошибок.

Вышеперечисленные проблемы решаемы путем обращения в техподдержку портала. Однако можно попытаться исправить ситуацию и самостоятельно.

Варианты решения проблемы

Если после этих действий исправить ошибку не удалось, то выполняется ряд мероприятий по каждому случаю отдельно.

Распространенные методы:

  • в случае если номер не получает подтверждения, введите его повторно, чтобы количество указанных цифр равнялось 11;
  • проверка наличия номера «зеленой карты» путем обращения в техподдержку сайта;
  • личное обращение в любое отделение Пенсионного фонда.

При детальном решении вопроса, нужно выбрать подходящий вариант.

Вид проблемы Вариант ее решенияВариант ее решения
Ошибка проверки СНИЛС в ПФ. Задержка времени идентификации пользователя.
  • Задержка времени идентификации пользователя
  • открыть в другом браузере.
  • уточнить в Пенсионном фонде.
  • воспользоваться помощью технической поддержки портала.
В системе уже существует подтвержденная учетная запись с этим СНИЛС
  • удалить неиспользуемый аккаунт.

Каждый вариант решения проблемы имеет определений план к действию.

Отложить время проверки

Сайт Гос. услуг актуализирует новые данные пользователя в течение месяца. Если раннее осуществлялась замена документа, фамилии или иных данных, то не исключено возникновение проблемы. Если прошло более месяца, а ситуация не изменилась, то можно переходить к следующим вариантам решения проблемы. При техническом сбое проверку можно повторить через несколько часов, дней.

Использование другого браузера

Обновить свой браузер и сбросить все ранее сохраненные записи при регистрации на различных сайтах не составит труда. Достаточно воспользоваться браузером по умолчанию. Перед этим происходит чистка истории запросов, куков. Полностью очищенный браузер сможет открыть портал по новым данным.

Удаление одной из учетных записей

Аккаунт зарегистрирован и не проходит на портале. Регистрация на сайте Гос. услуг возможна только по одним идентификационным данным. Все учетные записи «клоны» удаляются. В противном случае, система выдаст ошибку.

Если не получается вспомнить логин и пароль от старой учетной записи, то можно воспользоваться услугой восстановления пароля.

Действительность вашего аккаунта можно подтвердить путем обращения в МФЦ, где помогут его удалить, восстановить или создать новый.

Обращение в пенсионный фонд

Здесь можно подтвердить правильность ранее оставленных данных и исключить возможность ошибок в базе данных. Если обнаружены недочеты, их помогут исправить.

Обращение в техподдержку портала

Важно! Попытка исправить ошибку перечисленными способами не увенчались успехом. Последним вариантом остается обращение в техподдержку портала. Сделать это можно письменно, путем звонка на горячую линию – 8 (800) -100-70-10. Важно поэтапно описать проблему и сделанные действия. Это ускорит процесс рассмотрения заявки.

Проверка СНИЛС онлайн по базе пенсионного фонда

Если нет времени обращаться лично в Пенсионный фонд, то можно попытаться проверить СНИЛС удаленно.

Принцип проверки построен на получении результата контрольного числа:

  • следует умножить каждую цифру на ей противоположную (7х6 или 6х5) и так далее;
  • сложить полученное число;
  • результат 100, то результат равен 00.

Устранением недочетов должны заниматься сотрудники Пенсионного фонда ведь это их прямая обязанность. При решении более спорных вопросов всегда можно написать жалобу на имя руководителя или побеседовать с виновником лично.

Важно запомнить! У любой проблемы есть решение, если действовать грамотно и сразу обращаться к специалистам. От недочетов со стороны пользователя и системы никто не застрахован. Всегда происходят сбои, перезагруженность портала. Главное быть крайне внимательными при вводе своих данных. Проблема может закрасться уже на самом этапе получения «зеленной карты».

Почему госуслуги выдает ошибку при проверке снилс

Введенный снилс не существует

Когда система выводит на монитор надпись, что СНИЛС уже был уже ранее использован, то это вовсе не означает, что так оно и есть. Просто система дает стандартный ответ на возникшую ошибку, а вот какая именно может быть ошибка лучше уточнить.

Из возможных неполадок стоит выделить:

  • проверка номера в ПФР была выполнена с ошибкой;
  • ПФР не подтвердил введенный СНИЛС;
  • в системе уже существует профиль с таким номером, а на один номер несколько аккаунтов регистрировать нельзя;
  • пенсионный номер был введен неправильно;
  • проверка документа осуществляется слишком долго – больше двух недель.

Самой распространенной проблемой считается невнимательность при указании данных. Стоит попытаться еще раз пройти регистрацию, но при вводе пенсионного номера, тщательно проверить номер. Даже ошибка в одно цифре может привести к тому, что номер проверку не пройдет.

Сбои в системе тоже могут возникнуть. В результате, на мониторе появится все та же надпись. При наплыве пользователей, система оказывается перегруженной, и появляются различные технические проблемы.

Если сложность именно в этом, то можно попытаться пройти регистрацию вновь, но после нескольких часов. Каждая из этих ошибок может привести к появлению надписи о невозможности регистрации в системе.

Если в Госуслугах не проходит СНИЛС, а система пишет, что такой уже есть, далеко не каждый пользователь знает, что делать. На самом деле, не стоит нервничать, а лучше выяснить, почему возникла такая неприятность.

Вполне возможно, что СНИЛС действительно уже используется. Аккаунт мог быть зарегистрирован самим гражданином, но про это человек просто забыл. Иногда регистрацию осуществляют сотрудники ПФР с устного разрешения гражданина, но потом, владелец СНИЛС не пользуется им. При возникновении подобных обстоятельств, стоит действовать таким образом:

  1. Попытаться восстановить пароль по пенсионному номеру к существующему аккаунту. Такой способ сработает, если в момент регистрации была выполнена привязка к номеру телефона.
  2. Когда восстановить доступ к учетке не получается, то придется посетить ближайший МФЦ или отделение ПФР с удостоверением личности. Специалист сможет проверить сведения, внесенные при регистрации и обнаружить возможную ошибку.

Ситуация достаточно стандартная, поэтому, гражданину необходимо понимать, что проблема вполне разрешима. Важно принять меры как можно быстрее, чтобы специалисты могли сразу же разобраться в возникших сложностях и предоставить пользователю доступ.

Когда ни один из указанных способов не помог, то гражданину достаточно обратиться в службу поддержки госпортала. На портале есть стандартная форма обращения, через которую, пользователь сможет обратиться к специалисту и попросить его о помощи. В обращении должны присутствовать такие моменты:

  • ФИО заявителя;
  • СНИЛС, который система не принимает;
  • описание проблемы, возникшей в момент регистрации.

Все эти данные позволят разрешить проблему в самый короткий срок. Обычно, обращение к каждому из советов позволяет исправить ситуацию и получить доступ к профилю.

Единый портал государственных и муниципальных услуг пользуется большой популярностью. Это не удивительно, ведь ресурс существенно упрощает процедуру получения той или иной услуги. Желающих зарегистрироваться на портале Госуслуги становится все больше и больше. При регистрации в системе в обязательном порядке требуется указать СНИЛС.

Нередко бывают ситуации, когда в процессе регистрации сайт выдает уведомление следующего содержания: “ В системе уже существует подтвержденная учетная запись с этим СНИЛС! Регистрация более одной учётной записи на один СНИЛС невозможна.

Пожалуйста, убедитесь, что вы верно ввели СНИЛС”. С подобной ситуацией сталкиваются многие, при этом мало кому известно, почему Госуслуги выдает ошибку при проверке СНИЛС. На самом деле эта проблема легко решается.

По какой причине может возникать эта ошибка и как её решить мы расскажем в этой статье.

Прежде чем решить проблему, нужно выявить причину, которая привела к ее появлению. Возможно, причина в банальном сбое на стороне сайта. В этом случае достаточно просто немного подождать.

Почему не работают госуслуги и как определить причину мы рассказывали в отдельной статье.

Впрочем, когда речь идет об ошибке при проверке СНИЛС, чаще всего причина в том, что у Вас уже есть учетная запись в госуслугах.

Причины возникновения ошибки при проверке СНИЛС:

  • В системе уже существует подтвержденная учетная запись с этим СНИЛС;
  • Технический сбой на стороне сайта;
  • Неправильно введен СНИЛС.

Самой распространенной причиной является наличие в системе уже существующей подтвержденной учетной записи с этим СНИЛС.

Даже если Вы никогда не проходили регистрацию на портале Госуслуги и вообще впервые зашли на единый сайт государственных услуг, не стоит исключать этот вариант.

Дело в том, что учетную запись могли создать, например, в МФЦ при получении той или иной услуги.

Разумеется, для этого требуется Ваше разрешение, но Вы могли попросту не придать значения тому, что специалист предложил Вам создать учетную запись в госуслугах и вы дали согласие. Поверьте, это очень распространенная причина. Что делать в такой ситуации? Вариантов есть несколько и все они приведены ниже.

Как отмечалось ранее, портал Госуслуги выдает ошибку при проверке СНИЛС чаще всего из-за того, что у вас уже есть учетная запись в ЕСИА. Вы могли завести ее самостоятельно или же это сделали за Вас, например, в МФЦ, когда Вы обращались туда за какой-то услугой. Разумеется, нельзя исключать, что причина в сбое на стороне сайта.

Варианты решения проблемы с ошибкой при проверке СНИЛС:

  • Восстановление пароля по СНИЛС;
  • Звонок в службу поддержки портала Госуслуги;
  • Обращение в ближайший центр обслуживания или в МФЦ с паспортом.

Пожалуй, для большинства будет удобен первый вариант. Восстановить пароль в госуслугах можно по номеру телефона или СНИЛС. Даже если Вы выбрали второй вариант, Вам все равно потребуется номер телефона, к которому привязана учетная запись. Если у Вас нет доступа к этому номеру, придется обратиться в центр обслуживания клиентов.

Самыми распространенными причинами являются ошибки регистрации и использование данных в мошеннических целях, но случаются и сбои в системе ресурса. С вопросом, почему пользователь не заходит через СНИЛС можно обратиться и к работодателям, которые зачастую обязывают отделы кадров регистрировать сотрудников, которые сталкиваются с проблемой в будущем.

Еще два эффективных способа того, как отвязаться от старого аккаунта: обратиться в службу поддержки или освоить услугу «Восстановление пароля».

Оба способа могут не сработать, если аккаунт создан не владельцем СНИЛС. Самый простой способ выяснить, почему на Госуслугах не проходит СНИЛС, это лично посетить один из ближайших МФЦ и подать заявление либо на смену пароля ЛК, либо на полное удаление аккаунта с вашими данными.

Если же номер введен правильно, но система всё равно информирует нас о том, что такой СНИЛС уже привязан к другой учетной записи портала Госуслуги, то самый правильный шаг – обратиться в службу технической поддержки сайта. Стандартная форма обращения имеется на самом портале.

В тексте необходимо привести свои фамилию, имя, отчество, номер СНИЛС, который не принимает система и максимально подробно описать возникшую проблему – это поможет сотрудникам техподдержки решить ее в короткие сроки.

Что делать, если на сайте Госуслуг пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован

Что делать, когда в Госуслугах при вводе данных пишет, что указанный СНИЛС уже зарегистрирован? С подобной проблемой довольно часто сталкиваются граждане, прошедшие регистрацию по упрощенной схеме. Практика показывает, что чаще всего виной тому обычные зависания ресурса, обусловленные высокой загруженностью. Как поступить в этой ситуации, мы подробно расскажем ниже.

Первое, что необходимо сделать при появлении такого системного сообщения – проверить правильность вводимого Вами СНИЛС. Невнимательность при введении точных документальных данных является одной из самых распространенных причин возникновения подобных ошибок. Ведь достаточно ввести неправильно всего одну-единственную цифру из одиннадцати, составляющих СНИЛС – и он уже не проходит проверку.

Причиной может стать обыкновенный сбой при обращении к базе данных – ошибка проверки, возникшая из-за наплыва посетителей на портале и его временной перегрузки. Если загвоздка именно в этих технических проблемах, можно попросту переждать несколько часов и постараться зарегистрироваться снова.

Однако сбой может возникнуть и по другой причине. База данных портала госуслуг может не обновиться вовремя и не содержать все нужные данные по Вашему СНИЛС. Это актуально, если с зеленой карточкой в недавнем времени производились какие-либо действия – к примеру, замена в связи со сменой фамилии или имени, или попросту получение впервые.

Также возможно, что Ваш СНИЛС и в самом деле используется другой, ранее заведенной на Госуслугах, учетной записью. Если Вы пытались регистрироваться ранее и просто забыли об этом, или же это сделал за Вас (с устного согласия) сотрудник отделения Пенсионного Фонда при оформлении какой-либо услуги.

В этом случае может помочь функция восстановления пароля по СНИЛС к уже имеющемуся аккаунту. Однако она сработает только при условии, что в момент прежней регистрации была выполнена привязка к Вашему номеру телефона. Если же этого сделано не было, восстановить доступ к учетной записи и зайти в личный кабинет не получится.

Тогда Вам почти наверняка придется посетить ближайший МФЦ или местное отделение ПФ с документами, удостоверяющими личность. Сотрудники учреждения проверят соответствие Ваших документов актуальным базам данных, при выявлении ошибки внесут оперативные корректировки, и подскажут дальнейшие действия по регистрации на Госуслугах.

Существует ли возможность изменить или отвязать СНИЛС от аккаунта?

Общие правила регистрации в системе таковы, что отвязать или изменить данные не удастся. Даже после заключения брака или во время смены фамилии, меняется сама карточка, а вот номер остается прежним.

Каждый гражданин получает СНИЛС раз в жизни, поэтому вариант со сменой данных невозможен. Единственный способ восстановить доступ к аккаунта – это посетить ПФР или МФЦ.

После проверки паспорта, посетитель сможет получить новый пароль и войти в аккаунт. Функция изменения СНИЛС на госпортале отсутствует. Самый простой способ решить вопрос — попытаться получить доступ к профилю.

Нет. Изменить, поменять СНИЛС, отвязать его от аккаунта на Госуслугах невозможно. Даже после замужества или смены фамилии изменятся лишь анкетные данные, номер же останется прежним.

Страховой номер индивидуального лицевого счета присваивается каждому гражданину один раз в жизни, и более не меняется (в отличие от, к примеру, номера паспорта). При регистрации на Госуслугах происходит привязка СНИЛС к учетной записи и изменить ее не получится.

Единственный способ восстановления доступа к аккаунту — обращение в МФЦ или ПФР для подтверждения личности. Там проверят ваш паспорт и выдадут новый пароль для входа в учетную запись. Поэтому функция изменения СНИЛС на портале Госуслуги не предусмотрена.

Зачем нужно страховое свидетельство

Ситуации, когда необходимо наличие номера СНИЛС, случаются в жизни довольно часто. Вот некоторые из них:— получение информации по своему пенсионному счету;— регистрация на Госуслугах;— оформление различных пособий;— трудоустройство;— зачисление ребенка в образовательное учреждение.

Этот документ выдается на всю жизнь. Именно по нему можно зарегистрироваться на Госуслугах, поэтому не передавайте его в чужие руки, ведь им может воспользоваться другой человек, в том числе и для регистрации на портале.

После авторизации он сможет совершать действия на сайте от вашего имени.

Таким образом, единственным правильным решением, когда система пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован, будет обратиться в ближайшее МФЦ и разрешить этот вопрос.

Заключение

В конце представленного материала можно сделать несколько выводов:

  1. Для регистрации на Госуслугах гражданину потребуется указать свой СНИЛС. Номер присваивается раз в жизни и в дальнейшем уже не подлежит замене или исправлению.
  2. Когда появляется надпись, что пенсионный номер уже использован при регистрации, то следует удостовериться, что данные введены верно.
  3. Перерегистрироваться нет необходимости, а достаточно посетить ПФР или МФЦ с паспортом, чтобы получить пароль для входя в уже существующий аккаунт.

Почему СНИЛС не проходит проверку на Госуслугах: как решить проблему

Введенный снилс не существует

При условии, что введенные вами данные верны далее будут описаны другие причины ошибок и варианты их решения.

Далее имеется в виду, что введенные данные вашего СНИЛС верны.

Возможные ошибки. Ошибка проверки СНИЛС в ПФ РФ. То есть Пенсионный фонд не подтверждает существование СНИЛС с введенными реквизитами.

В системе Госуслугу уже есть подтвержденная учетная запись с этим страховым свидетельством. Система не регистрирует более одной записи на одно страховое свидетельство. Необходимо убедиться в правильности введенных данных СНИЛС.

Длительная проверка данных. Проверка СНИЛС занимает более двух недель. 

Пути решения проблемы

Вариант 1. Подать на проверку позже.Вариант 2. Использовать другой браузер.Вариант 4. Обратиться в Пенсионный фонд.Вариант 5. Обратиться в техподдержку портала.
Вариант 3. Удалить одну из учетных записей.
Вариант 1. Подать на проверку позже.Вариант 2. Использовать другой браузер.Вариант 5. Обратиться в техподдержку портала

1. Подать на проверку позже. Данный вариант может стать решением по нескольким причинам:

  • Во-первых, если были изменены данные в документе или сам документ недавно, то актуализация данных в системе Госуслуг может длиться около месяца. Но в случае, если после внесения изменений личных данных прошло больше месяца, а портал не принимает СНИЛС, необходимо пробовать другие варианты. 
  • Во-вторых, причиной может стать все тот же технический сбой. В этом случае, можно попробовать ввести данные вновь через несколько часов-дней. 

2. Попробовать использовать другой браузер. Данный вариант достаточно легко применить и проверить. Это можно сделать, используя браузер, который предоставляет операционная система компьютера по умолчанию (например, Windows использует Internet Explorer).

Перед изменением браузера нужно полностью очистить историю посещений и куки. 
3. Удаление одной из учетных записей. Как отмечалось выше, создание более одной учетной записи на данных одного СНИЛС приводит к ошибкам.

В случае подобного предупреждения системы нужно удалить не использующуюся запись. 

  • Были утеряны данные старого аккаунта. Пароль аккаунта можно восстановить с помощью электронной почты или номера мобильного телефона. Если не получается самостоятельно решить эту проблемы, ее можно решить обратившись в ближайший МФЦ. 
  • Точно не создавали другие учетные записи. Единственным решением проблемы является обращение в в МФЦ. 

4. Обратиться в Пенсионный фонд. Если лично обратиться в ПФ РФ можно решить два вопроса:

  • Узнать зарегистрированы ли данные страхового свидетельства в базе ПФ. 
  • Узнать совпадают ли данные вашего СНИЛС с данными, сохранившимися в базе фонда. И исправить ошибки. 

Если эти варианты проверены, значит, проблемы на стороне системы Госуслуг.

5. Обратиться в службу техподдержки. В случае если все выше описанные варианты не решили проблему нужно обратиться в отдел техподдержки портала Госуслуги.

Для этого нужно подать письменное обращение на сайте (https://www.gosuslugi.ru/feedback), в письме точно описывается возникшая проблема и указываются все нюансы. В обязательном порядке написать о предпринятых действиях.

Это позволит специалистам быстрее разрешить проблему.

Не могу ввести снилс в госуслугах пишет учетная запись существует | Римское право

Введенный снилс не существует

Что делать, если СНИЛС уже используется порталом «Госуслуги».

Самыми распространенными причинами являются ошибки регистрации и использование данных в мошеннических целях, но случаются и сбои в системе ресурса. С вопросом, почему пользователь не заходит через СНИЛС можно обратиться и к работодателям, которые зачастую обязывают отделы кадров регистрировать сотрудников, которые сталкиваются с проблемой в будущем.

Снилс не проходит проверку на госуслугах: причины и варианты решений

Ошибка в базе данных Пенсионного фонда.

Если такой СНИЛС уже был зарегистрирован, то система выдаст предупреждение

. В таком случае , и проблема должна исчезнуть. Если же вы уверены, что не создавали вторую учетную запись, то вам нужно обратиться в ближайший МФЦ для исправления ситуации.

Причина 4. Технические проблемы на портале. Очень часто случается, что причиной ошибки был технический сбой на сайте. Это происходит как из-за резкого наплыва посетителей, когда сервер не выдерживает создаваемой нагрузки, или из-за проведения технических работ специалистами портала.

Что делать, если на «госуслугах» система пишет, что снилс уже зарегистрирован?

Иногда на этапе ввода персональных данных система выдает сообщение об ошибке: «номер СНИЛС уже используется в другой учетной записи». Это означает, что сам гражданин или кто-то вместо него уже проходил регистрацию на федеральном сайте и использовал номер зеленой пластиковой карточки.

Так как подобная проблема возникает довольно часто при регистрации новых пользователей, существует определенный перечень типичных причин ее возникновения:

  1. Ошибка ввода. Первым делом нужно проверить, правильно ли введены цифры страхового свидетельства. Номер располагается посередине зеленой пластиковой карточки и содержит в себе 11 цифр, которые нужно вводить без пробелов и тире.
  2. Сбой в системе. При проверке номера СНИЛС может произойти внутренняя ошибка верификации. Решение проблемы: обновление интернет-странице через 2-5 минут.
  3. СНИЛС используется в другой учетной записи на «Госуслугах». Так как регистрация на федеральном сайте «Госуслуги» является обязательной для получения ряда услуг, то многие граждане уже имели опыт регистрации, но забыли про это. Чаще всего создание учетной записи сопровождается получение автомобильных прав, устройство на новую работу, оформление пенсионного свидетельства и т.д.
  4. Использование номера СНИЛС посторонними лицами. Иногда персональными данными гражданина могут воспользоваться в мошеннических или корыстных целях. Если злоумышленники обманным или иным способом завладели паспортными данными и СНИЛСом гражданина, они могут получить доступ ко всей информации о нем, например, налоговой и судебной задолженности.

Если проблема под названием «не могу ввести СНИЛС на «Госуслугах»» коснулась конкретного человека, необходимо восстанавливать доступ к уже имеющейся учетной записи. Это можно сделать разными способами:

Что делать если при регистрации на госуслугах пишет что СНИЛС уже существует

Если загвоздка именно в этих технических проблемах, можно попросту переждать несколько часов и постараться зарегистрироваться снова. Однако сбой может возникнуть и по другой причине. База данных портала госуслуг может не обновиться вовремя и не содержать все нужные данные по Вашему СНИЛС.

Это актуально, если с зеленой карточкой в недавнем времени производились какие-либо действия – к примеру, замена в связи со сменой фамилии или имени, или попросту получение впервые.

Также возможно, что Ваш СНИЛС и в самом деле используется другой, ранее заведенной на Госуслугах, учетной записью.

Как и где восстановить СНИЛС при утере, замена СНИЛС при смене фамилии после замужества

Все идентификационные данные сохраняются в электронной базе пенсионного фонда, поэтому обычно проблем с тем, как восстановить СНИЛС при утере, не возникает.

  • Адрес регистрации и постоянного места жительства.
  • Дата и место рождения.
  • Номер и дата выдачи паспорта, удостоверяющего личность.
  • Страховой номер.
  • Пол.
  • ФИО.
  • Гражданство.

В заявлении предусмотрено три раздела, часть данных в которых повторяется:

  1. в первом разделе приводятся данные из утерянного СНИЛС;
  2. во втором – фактические данные, если они изменились;
  3. третий раздел заполняет представитель предприятия.

Представитель предприятия передает в офис пенсионного фонда заявление, копию утерянного СНИЛС и паспорта, которые хранятся в личном деле сотрудника.

Как изменить фамилию на сайте госуслуги (см)?

На сегодняшний день выдача их прекращена. Как изменить снилс на портале госуслуг После замены обоих документов должно пройти какое-то время (как минимум, несколько недель).

Это нужно для того, чтобы информация о Ваших новых данных успела попасть в общероссийскую базу.
После этого можно приступать к замене паспортных данных, включая фамилию, на сайте госуслуг. Лучше делать это в рабочие дни и в рабочее время.

В это время сайт обычно функционирует без зависаний, чего не скажешь о выходных.

Обновления в ПФР происходят не чаще, чем раз в две недели. Но этот срок, конечно, может растянутся и на большее время, таковы уж принципы делопроизводства в России, неторопливые, зачастую неопределенные в области временных рамок.

Поэтому ничего не поделаешь, придется ждать.

Что делать, если на «Госуслугах» система пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован?

Здесь нужно заполнить основные сведения о себе:

  • ФИО и пол.
  • Данные общегражданского паспорта.
  • Дата и место рождения.
  • СНИЛС.
  • Гражданство.

После введения информации нужно нажать кнопку «Сохранить».

Что делать, если СНИЛС не проходит проверку на сайте

Введенный снилс не существует

Все большее количество граждан Российской Федерации предпочитает пользоваться электронными сервисами для получения нужной информации, приобретения услуги или продукции. Иногда им приходится сталкиваться с такой проблемой: СНИЛС не проходит проверку на Госуслугах, что делать, чтобы воспользоваться услугами сайта.

Этот государственный ресурс нужен практически каждому, и вопрос нужно решать как можно быстрее. Существует множество способов выхода из затруднительной ситуации. Исправить ее легко, если знать основы работы в интернете и принципы прохождения регистрации в сетях.

Выполнив ряд действий, можно быстро и корректно найти и устранить причину, по которой Госуслуги не принимает СНИЛС.

Что собой представляет портал “Госуслуги”

Портал «Госуслуги» является крупнейшим в стране электронным ресурсом, содержащим все существующие в ней учетные данные относительно кадастров, реестров и справочной информации. Чтобы начать работу, нужно ввести номер СНИЛС и подтвердить его, используя свой персональный пароль.

Зарегистрированный пользователь получает доступ к следующим услугам:

  • запись на прием к терапевту в поликлинику;
  • получение внутреннего и заграничного паспорта;
  • оформление детей в школу или детский сад:
  • запись на секции, студии, кружки;
  • выписка о судебной или налоговой задолженности;
  • регистрация или снятие с учета автотранспорта;
  • резервирование места на прием к тому или иному специалисту;
  • все виды страхования онлайн;
  • оплата тех или иных услуг;
  • регистрация недвижимости и транспортных средств;
  • покупка ценных бумаг.

Когда на сайте Госуслуги не проходит СНИЛС, то все эти возможности оказываются недоступными.

Обратите внимание! Необходимо учитывать, что если зарегистрироваться на Госуслугах, то платные услуги обходятся на 20-30% дешевле, чем в офисах организаций и компаний. Использование ресурса помогает экономить не только время, но и деньги.

Как зарегистрироваться на сайте

Если программа при проверке выдает ошибку, то ее причина может быть в изначально неправильной первичной регистрации. Даже один неверно введенный символ может стать предпосылкой того, что система отказывается принять введенную информацию. Исходя из этого, нужно правильно делать учетную запись.

При регистрации необходимо действовать в такой последовательности:

  • Найти и открыть сайт gosuslugi.ru.
  • Активировать клавишу «Зарегистрироваться».
  • Внести в открывшиеся окошки свои паспортные данные, номер сотового телефона и электронной почты.
  • Засвидетельствовать внесенную информацию полученным по СМС кодом.
  • Составить пароль. Он должен состоять из сложных буквенно-цифровых символов. Если такой пароль уже существует, необходимо поменять или добавить несколько символов. После этого нужно повторно подтверждать введенное слово.

После ввода система открывает окно персональных данных, где нужно заполнить следующие графы:

  • пол;
  • фамилия;
  • имя;
  • отчество;
  • дата рождения;
  • серия и номер паспорта;
  • гражданство;
  • номер СНИЛС.

После этого введенная информация направляется для проверки в государственные структуры. На основании полученных ответов производится подтверждение или отказ в регистрации.

Что делать, если СНИЛС не проходит проверку на сайте “Госуслуги”

Прежде, чем решать проблему, когда система отвечает, что СНИЛС уже используется, следует разобраться, для чего нужен этот номер и откуда он берется.

Страховой номер индивидуального лицевого счета является уникальным и выдается один раз на всю жизнь. Свидетельство выдается ПФР при первичном трудоустройстве или по желанию родителей оформляется на детей. Состоит СНИЛС из 11 цифр, которые в произвольном порядке выбирает, а затем по определенному алгоритму расставляет компьютерная программа.

СНИЛС служит для упорядочивания сведений о проживающих в стране гражданах, их доходах, отчислениях и взносах. Также индивидуальный номер необходим для регистрации ИП, недвижимости, транспортных средств. Без введения его в учетную запись невозможно пользоваться государственными сайтами. Внесенные данные служат основанием для начисления трудовой пенсии работающим гражданам.

Если система на Госуслугах пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован, то причины этого явления могут носить объективный, субъективный или технический характер. Первое, что нужно сделать, — проверить правильность внесенных данных.

Если снова не удалось войти на сайт, следует перезагрузить компьютер.

Подобные неполадки часто возникают по вине перегретого процессора или сильной нагрузки на технику в связи с множеством открытых вкладок или задействованных программ.

Внимание! Если СНИЛС уже зарегистрирован, то это может означать, что пользователь или кто-то другой от его имени уже выполнял процедуру регистрации или проблема лежит в технической плоскости портала.

Какие причины возникновения проблемы

При проведении первичной регистрации за основу проверки берется именно СНИЛС. Это обосновано тем, что на протяжении жизни гражданин может изменить фамилию, поменять адрес, паспорт и прочие личные документы.

Что касается страхового номера, он присваивается навсегда, даже если человек решит изменить пол. Исходя из этого, номер карточки рассылается по всем реестрам, где только может быть зарегистрирован пользователь.

Причины, по которым система может выдавать отказ, бывают следующими:

  • Неправильный ввод номера. Должно быть 11 цифр, они написаны посередине пластиковой карты. Ввод должен быть без запятых, точек и пробелов, в том числе в начале и конце записи.
  • Сбой в работе ресурса. Это может быть связано с отказом программы, скачком напряжения, износом оборудования или перегрузкой системы.
  • Вмешательство третьих лиц. С целью получения данных для шантажа злоумышленники могли получить доступ к документам, пройти регистрацию и получить нужную им информацию.
  • Повторная авторизация. Человек мог просто забыть о том, что он уже входил на сайт для выполнения каких-либо действий, связанных с трудоустройством, оформлением свидетельств или полисов.

Это важно! При наличии паспортных данных и номера страхового счета, мошенники могут получать доступ к любой конфиденциальной информации.

Как можно решить проблему

Если СНИЛС уже зарегистрирован, то нужно принимать незамедлительные меры по устранению проблемы, так как существует вероятность несанкционированного проникновения в систему.

Варианты действий могут быть следующими:

  • Подождать несколько минут. Если имел место сбой системы, то регистрация пройдет быстро и без осложнений.
  • Если снова не будет получаться войти на сайт, попробовать поменять браузер. Довольно часто это помогает.
  • Удалить одну из учетных записей на других сайтах, которые не представляют собой для пользователя особой важности.
  • Восстановить пароль. Если номер не менялся, то на него по СМС придет новое секретное сочетание символов. Новая регистрация позволит избавиться от риска получения данных третьими лицами.

Если программа запрашивает место регистрации СНИЛС, то нужно воспользоваться государственным сайтом страхования или посмотреть в трудовой книжке свое первое место работы. Возможно, что номер был выдан по месту рождения, так как многие родители предпочитают сразу оформлять пакет учетных документов на своих детей.

Внимание! Поменять СНИЛС, отвязать его от аккаунта Госуслуг невозможно. Номер присваивается один раз и на всю жизнь.

Техподдержка портала

Если все доступные способы не помогли, то большинство граждан обращается в службу технической поддержки сайта. Это можно сделать по телефонам 115 и 8-800-100-70-10. Также существует возможность передать оператору текстовое сообщение с указанием своих учетных данных и описанием подробностей возникшей проблемы, шагов, которые были предприняты для ее устранения.

Варианты решения вопроса могут быть следующие:

  • отправление текстовой инструкции на электронную почту;
  • консультация в телефонном режиме;
  • выполнение регистрации с помощью удаленного доступа, для чего нужно установить специальную программу.

Важно! Если будут изменены некоторые данные, их нужно правильно перенести на электронный носитель и применять для регистрации и входа, используя функцию копирования. Это позволит избежать ошибок, траты времени и нервов.

Обратиться в пенсионный фонд

Если система выдает: «ошибка проверки СНИЛС в пенсионном фонде Российской Федерации», следует обратиться в центральное отделение этой организации лично. При себе нужно иметь паспорт и страховой номер.

Устранить проблему поможет любой свободный менеджер, так как персонал ПФ имеет доступ к порталу и навыки пользования ресурсом. Обратиться в пенсионный фонд можно в любое время, но желательно предварительно позвонить по телефону и записаться на прием.

При себе нужно иметь электронный носитель для получения учетной информации.

Что предпринять, если ошибка со СНИЛС не исправлена

В том случае, если все возможные способы испробованы, а ошибка со СНИЛС не устранена, следует обращаться в ближайший МФЦ. После проверки паспорта, СНИЛС и установления личности, сотрудник осуществит удаление учетной записи, корректную регистрацию и выдачу посетителю новых реквизитов. Их рекомендуется скопировать и хранить в разных местах.

Источник: https://gidpostrahoe.ru/pensiya/snils/snils-ne-prokhodit-proverku-na-gosuslugakh-chto-delat.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.